支付行业投诉榜:卡友友刷Pos又被投诉了,还有数十家支付上榜!

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据爆料迷获悉,21cn科技网聚投诉今日发布了“21CN聚投诉-支付行业一周投诉数据 中国银联最多(8月24日-8月30日)”。

部分支付公司对投诉的反馈较为缓慢甚至不予处理,反观银联方面的跟进处理较为迅速。

环讯支付、富友支付的解决率均为0,易宝支付、衫德支付等屡次上榜且数量较多!易宝支付的投诉量甚至超过了微信支付!

卡友友刷Pos又被投诉了,还有数十家支付上榜!支付行业投诉榜!
目前投诉大多集中于部分支付公司违规向不法机构提供支付通道及资金结算服务!

卡友友刷Pos又被投诉了,还有数十家支付上榜!支付行业投诉榜!
瀚银支付此前也多次被投诉不到账问题,主要是违规开展POS业务

卡友友刷Pos又被投诉了,还有数十家支付上榜!支付行业投诉榜!
近日用户投诉卡友友刷此前开展的回馈活动存在欺骗商户的嫌疑……

卡友友刷Pos又被投诉了,还有数十家支付上榜!支付行业投诉榜!
用户投诉如下:本人在2018年9月1日下午16时06分,使用卡友支付的产品友刷在进行一笔金额为8331.7元的交易时,勾选了50元的手续费补贴券(如图中所示),但是该补贴券并没有实际抵消相应的手续费。之后向友刷客服反映此事,友刷客服的反馈是由于当时这笔交易的手续费不足50元,所以不能使用这张手续费补贴券。本人不能认可客服的这种强盗似的说法,我认为手续费应该以友刷APP上实际显示为准(如图中所示),

卡友友刷Pos又被投诉了,还有数十家支付上榜!支付行业投诉榜!
卡友友刷Pos又被投诉了,还有数十家支付上榜!支付行业投诉榜!
而且这张50元的手续费补贴券也没有注明一定要在交易的手续费达到50元时方可使用。因此本人现提出如下两点要求:第一、要求乐友支付和友刷对于此次事件对本人精神造成的伤害向本人作出诚挚道歉;第二、要求乐友支付和友刷以现金的形式偿还该笔交易实际产生的手续费50元整。

微多猫

评论 1

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  1. #1

    我也同样遇到了这个问题,被卡友支付的客服一口拒绝!一定要举报卡友友刷的这种强盗行径!

    galway3个月前 (09-12)

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