互联网保险真的“保险”吗?

前言

随着社会的发展进步,人们生活品质的不断提高,商业保险也越来越得到关注和普及,再加上互联网+时代的来临,保险业也赶上了“互联网热”。所以今天我们连聊一聊网络保险。

现在手机随便一搜“保险”,立刻就能跳出一大堆网络保险APP,如:保险姐、保险师、报名公社。。。包括马化腾、马云这样的大咖也来保险业抢占山头。

可以说互联网保险真的是五花八门,让人看花了眼。

互联网保险
不知道你有没有过这样的体会?在网上上看到特别便宜优惠的产品,一时冲动买了一大堆,但是买完后心里还是有种不安的感觉,担心质量没有想象的好,钱没有花在刀刃上。

就像下图一样,理想很丰满,但现实总是那么骨感。

互联网保险
今天,我们就一起测评下某常用支付软件的“智能规划”功能。

首先,点击“开始保险测评”按钮,它会询问你8个问题,如:你平常开车吗?是否经常运动?你的工作是室内还是室外?等等

测评结束后,会根据你的答案给出一份保险投保建议书,包括:健康风险、财务风险、出行风险三个部分。

再结合刚才的问题,可想而知,针对性不高,配置的精准度有待考量。

还有一个“保险撩一撩”的版块,类似于交流论坛、贴吧。你可以提出问题,然后专业人士可以选择进行自主回答。

但是从目前来看,回答是五花八门,王婆卖瓜,都是推荐自家产品。

互联网保险
其实网上有很多类似的互联网平台都有可能出现类似的问题,这些问题呢又恰恰是保险的关键点,如果不重视此类问题,又缺乏相应的保险专业知识,仅仅觉得保费便宜就去盲目购买,实际上是不明智的。

互联网保险
分享以下几点注意事项,希望对大家能有所帮助

1、如实告知

很多朋友会说,买的时候没有任何人提醒我,并不是我没有说。这话理论上是没有问题,但是在理赔过程中真的可能会出现麻烦。尤其是保险合同中关于“保险责任”和“免责条款”的描述。这些重要条款可能你在购买互联网保险时压根就没有注意过。

2、后续服务

互联网保险实际上是以互联网为平台,其背后还是依托于各家保险公司的产品。所以与线下保险顾问面对面交流相比,客户在配置保险时要付出更多精力,在后续要自己来操心保单变更、调整额度、办理理赔手续等等。

3、方案的完整全面、足额性

作为没有太多专业知识的客户群体,去为自己及家庭选择和配置针对于适合自己的方案,其实是有挑战性的。俗话说:让专业的人做专业的事,对于家庭保险整体配置、保费支出全盘规划、风险属性的优劣对比,都需要专业的保险顾问去完成。

其实和找医生是一个道理,你不可能去网上论坛发帖描述病情,然后根据网上各个医生的推荐,自己去网上购买。当你希望得到专业化治疗或咨询时,付出的成本都会成为最后结果的一部分。

当你选择便宜快捷时,你也要做好承担再次翻盘的代价。

总结:互联网保险更适合简单型产品的搭配,能够不用花费很多时间或精力。但如果真正想为自己的家庭做未来长期的保障规划,专业的保险顾问的价值是永远无可替代的。

就像有了电视,电影院不会被淘汰;有了手机,可以方便收看视频,但卖座的电影,在影院里依然一片难求。

一切被赋予价值的专业服务, 都值得被付费和赞颂。

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